Anrufe organisieren
Rufnummern, Zuständigkeiten und die Weitergabe von Gesprächen sollten zur Arbeitsweise des Teams passen.
3CX Partner
Telefonie mit 3CX.
Erreichbarkeit, Rufverteilung und Telefonarbeitsplätze passend zu Ihrem Betrieb.
Kommunikation im Arbeitsalltag
Wie erreichen Kunden
Ihr Team?
Wer nimmt Anrufe entgegen, wie werden Gespräche weitergegeben und an welchen Plätzen wird telefoniert? Diese Fragen bilden den Ausgangspunkt für eine passende Telefonielösung.
3CX bietet unter anderem einen Web Client zum Telefonieren und Verwalten von Anrufen. Je nach gewählter Lösung und Einrichtung können unterschiedliche Geräte und Anwendungen in die Kommunikation eingebunden werden.
Typische Themen
Die Telefonie
im Zusammenhang.
Am Arbeitsplatz
Telefon, Headset, Browser oder App: Die benötigten Geräte und Zugänge werden zusammen mit der vorhandenen IT betrachtet.
Unterwegs arbeiten
Wenn Telefonie auch außerhalb des Büros benötigt wird, gehören Verbindungen, Zugriffswege und geeignete Anwendungen mit in die Planung.
Produktinformationen: 3CX Web Client beim Hersteller
Vom Gespräch zur Einrichtung
Ein nachvollziehbarer Weg.
Abläufe aufnehmen
Wir besprechen Nutzer, Geräte, Rufnummern und die gewünschten Gesprächswege.
Umgebung abstimmen
Telefonanlage, Netzwerk und Arbeitsplätze werden zusammen mit dem benötigten Funktionsumfang geplant.
Einrichtung besprechen
Die vereinbarten Schritte und der spätere Betreuungsbedarf werden passend zum Einsatz festgelegt.
Ihre Telefonie